🔒 سياسة الخصوصية – متجر هوم CHAIR
في متجر هوم CHAIR، نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
📌 أولاً: جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك لموقعنا أو عند إتمام عملية الشراء، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة)
📌 يتم جمع هذه المعلومات بهدف تحسين تجربة المستخدم وإتمام الطلبات بشكل صحيح
🎯 ثانياً: استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص طلبك أو الدعم الفني
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال عروض أو تحديثات (بموافقتك)
🔐 ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام إجراءات أمنية مناسبة، مثل:
- تشفير البيانات (SSL)
- حماية الخوادم من الاختراق
- تقييد الوصول للبيانات للموظفين المختصين فقط
💳 رابعاً: معلومات الدفع
- لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع
- تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع آمنين (مثل تمارا أو غيرها)
🤝 خامساً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث، وقد نشارك بعض البيانات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلب
- مزودي خدمات الدفع لإتمام العملية
- الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
🍪 سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ تفضيلاتك
- تحليل أداء الموقع
📌 يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح
🧾 سابعاً: حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
🔄 ثامناً: التعديلات على السياسة
يحق لمتجر هوم CHAIR تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة
📞 تاسعاً: التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني
- homeychair@homeychair.com
⚖️ ملاحظة قانونية:
إستخدامك للموقع يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بمتجر هوم CHAIR